Захід пройшов у межах програми «Хартія для громад» від партнерського благодійного фонду «ВЕСТА».
У тренінгу взяли участь представники ЦНАП, управління соціального захисту, Пенсійного фонду, фахівці з супроводу БЛІЛ, стоматологічної поліклініки та територіального центру надання соціальних послуг. Саме ці служби щодня першими зустрічають людей, для яких повага, тактовність і розуміння мають особливе значення.
Мобільна бригада благодійного фонду «ВЕСТА» поділилася практичними порадами та досвідом. Головне не поспіх і не формальні фрази, а вміння вислухати і дати людині можливість сказати про те, що її хвилює. Для багатьох це справді важливо. Не менш цінною залишається щирість, яку неможливо замінити жодними інструкціями.
Такі зустрічі формують культуру поваги і довіри та допомагають фахівцям громади бути більш чуйними у спілкуванні з тими, хто пройшов війну.