Станом на 1 липня 2025 року заборгованість споживачів (населення) перед ПрАТ «Енергія» перевищила 30 млн. грн.
У зв’язку з тим, що тарифи на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води для населення не змінювались 6 років і на сьогодні значно менше собівартості послуг, ПрАТ «Енергія» не може вчасно розрахуватися за спожитий природній газ.
Крім того, загальна заборгованість населення за надані послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої становить 30 168 020,66 грн.
ТОВ «ГК «Газопостачальна компанія «Нафтогаз Трейдинг» подала 3 позови проти ПрАТ «Енергія» на суму 34 255 441,91 грн. заборгованості за неоплачений природний газ за 2023-2024 роки.
Якщо ПрАТ «Енергія» на протязі 2-х місяців не розрахується на вказану суму, це призведе до обмеження або повного припинення постачання теплової енергії і опалювальний сезон може не розпочатися вчасно.
ПрАТ «Енергія» наполегливо закликає споживачів терміново сплатити наявну заборгованість та своєчасно сплачувати поточні платежі за надані послуги.
Актуальна інформація про поточні нарахування та стан розрахунків за наданні послуги з постачання теплової енергії та гарячої води розміщується в рахунках на оплату послуг, які щомісяця надходять на адреси споживачів.
Для уточнення інформації, споживачі можуть звернутися особисто до абонентського відділу ПрАТ «Енергія» за адресою: м. Обухів, вулиця Київська, буд. 148, (2-й поверх) або отримати консультацію спеціаліста за телефонами: (067) 471-38-59, (067) 565- 56-10, (067) 338-75-28.
Якщо в силу певних обставин споживач не має можливості повністю сплатити весь борг, для врегулювання питання оплати йому необхідно невідкладно звернутися до абонентської служби підприємства. Звернення буде розглянуто в індивідуальному порядку з проведенням аналізу причини виникнення боргу та визначенням оптимального варіанту погашення заборгованості. Одним із них, наприклад, може бути укладання договору реструктуризації (поступового погашення боргу).
За умови відсутності оплат протягом декількох розрахункових періодів та не вжиття заходів зі сторони споживача щодо добровільного погашення накопиченого боргу або його реструктуризації, ПрАТ «Енергія» вимушене звертатися до суду з метою примусового стягнення заборгованості. У такому випадку боржнику додатково прийдеться відшкодувати судовий збір.
На стадії виконання рішення суду проводиться стягнення боргу з банківських рахунків, карткових рахунків, заробітної плати, пенсії боржника, накладається арешт на рухоме та нерухоме майно, здійснюється обмеження виїзду боржника за кордон, тощо.
У разі відсутності у боржника коштів та цінностей, достатніх для задоволення вимог стягувача, відповідно до ст. 52 Закону України «Про виконавче провадження» стягнення звертається на належне боржнику інше майно, а саме: земельну ділянку, будинок, квартиру, автомобіль, з подальшою реалізацією цього майна на торгах та погашення боргу.
Шановні споживачі! Пам’ятайте: стабільна, оперативна та злагоджена робота ПрАТ «Енергія» знаходиться у прямій залежності від рівня вашої відповідальності та своєчасної оплати отриманих послуг. Вчасна сплата наданих послуг дає можливість провести закупівлю необхідних обсягів газу, електроенергії, виплатити заробітну плату працівникам, сплатити податки.
З повагою, адміністрація ПрАТ «Енергія»
Чат-бот
Чат-бот
Телефони служб